日前,宁夏回族自治区吴忠市利通区检察院正式启动“首办即息诉、首访即息访”专项活动,实行包括检察长在内的员额检察官全员接访活动。该院在12309检察服务大厅设置员额检察官接访岗,全院员额检察官轮流半日到岗接访,通过“面对面”接访群众,进一步提高检察为民办实事的质量和效果。
同时,该院建立群众来信来访材料分类研判分析机制,快速准确分类流转信访案件,为受理信访案件的专职巡回接访员限定答复期限,及时有效化解疑难复杂信访案件。为确保检察官接访达到让群众满意的实际效果,检察长不定期对员额检察官接访情况进行督查,对督查中发现的问题,由检务督察部门进行通报批评,对造成其他严重后果的,依纪依规严肃处理。