“检察官阿姨，我在学校学习很认真，老师都表扬我了！”6月24日，河南省信阳市浉河区检察院检察官李腊梅来到东双河镇小严（化名）家中，把节日礼物与学习用品递给小严，他雀跃着向检察官吐露心声。一旁陪同的爷爷奶奶望着开朗懂事的孩子，眉眼间满是欣慰与暖意。可谁曾想到，这个阳光开朗的孩子，曾因家庭变故陷入生活与成长的双重困境。

困境的转机，始于2025年3月的一场人大征求意见座谈会。“这孩子太可怜了，家里顶梁柱倒了，家庭经济拮据，上学都成难题，希望检察机关能帮帮这家人！”据信阳市人大代表杨继凤讲述，小严的父亲系家中独子，因故意杀害小严的母亲而身陷囹圄，年幼的小严只得与年迈的爷爷奶奶相依为命。然而，爷爷遭遇车祸腿部重伤，彻底丧失劳动能力，奶奶年老体弱、需常年服药，一家三口仅靠几亩薄田和偶尔打打零工勉强糊口。

浉河区检察院当即把这起案件列为困境儿童救助和基层矛盾化解重点线索，李腊梅第一时间牵头行动。“孩子的爸妈没到岁数就在一起了，也没领证，户口落在他过世的妈妈名下，跟我们人户分离，啥政策福利都享不上。”爷爷抹着眼泪告诉李腊梅，为了避开村民议论、不让孩子受委屈，他们咬牙送小严去了私立寄宿学校，学费却压得全家喘不过气。

了解情况后，李腊梅带着团队一次次走访村民，与祖孙三人促膝长谈，“您放心，我们一定想办法帮孩子和家庭走出困境，让他能安心上学。”检察官的承诺给绝望中的一家人注入了希望。浉河区检察院主动向上级汇报，争取司法救助支持。信阳市检察院快速响应，上下联动启动救助程序。2025年12月底，信阳市检察院将一笔司法救助金发放到位。

为彻底解决这个家庭的长期生活难题，检察机关决定帮助小严祖父母申请低保。李腊梅耐心指导老人逐项核对信息、完善申请文书，确保材料规范齐全、一次通过审核。同时，李腊梅对接民政部门，沟通事实无人抚养儿童申请认定相关事宜，并帮助孩子爷爷奶奶递交相关材料。今年4月，“事实孤儿”专项补助和爷爷奶奶的低保均通过了申请。李腊梅还主动对接户籍管理部门，协调解决小严的户籍迁移难题。户籍管理部门承诺，小严的户口可随时迁至其祖父母名下，进一步打通本地就学政策障碍。5月27日，小严的户口已正式迁至其祖父母名下，下一步将按小严意愿办理转学手续。

（本报全媒体记者刘立新 通讯员胡传仁 周贝贝）