近年来，辽宁省凌源市检察院发扬新时代“枫桥精神”，坚持以人民为中心，不断丰富“刑检匠心”工作品牌，办好群众身边每一个“小案”，把化解矛盾纠纷落实到办案全过程，做到“案结事了人和”，真正把“高质效办好每一个案件”落到实处，全面提升人民群众对检察工作的满意度。

多元联动调解化解“小案”有速度

张某和刘某原本关系不错，因为一句话，两人产生矛盾进而激烈争吵，在争执中，刘某受伤。刘某堂哥酒后看见弟弟被打，又持砖头冲进了张某家中，双方再次发生冲突，张某家人报警。后经鉴定，刘某、张某为轻伤二级。

事情发生后，双方当事人甚至不愿意见面。和解如何实现？办案检察官到双方当事人家中释法说理，倾听双方的不满与委屈，帮助他们解开心结。最终，双方同意见面商谈一次。但双方又因赔偿金额无法达成和解。为打破僵局，检察机关开启多元联动调解方式，邀请相关政府工作人员、辖区村书记、司法所工作人员、派出所办案民警共同多次调解。经多方释法说理，双方在听证会上达成和解，一句话引起的刑事案件得以成功化解。

公开听证化解“小案”有温度

宫某驾车盗走郭某暂放在田地里的草块180块，价值人民币4千余元。何某因自己快递没找到，便将他人快递取走，被盗快递价值人民币2千余元。案发后，宫某某、何某某均对自己因一念之差触犯法律非常后悔，主动投案，如实供述犯罪事实，自愿认罪认罚，赔偿被害人损失并取得其谅解。

凌源市检察院本着“应听尽听”原则，就两起盗窃案组织公开听证，邀请多名社会人士作为听证员共同参与。综合听证意见等多种因素，检察机关对两人作出相对不起诉决定。

在办理这些民生小案的过程中，凌源市检察院充分发挥公开听证的作用，以公开促公正、以公正立公信，以人性化办案传递司法温度。

整合多方力量化解“小案”有力度

为更好办理群众身边的“小”案，快速化解矛盾纠纷，凌源市检察院成立矛盾纠纷化解小分队，安排检察干警密切联系村“两委”干部，快速介入调解、普法和法律援助等工作。

赵某与邻居刘某因垒院墙发生争执后，双方大打出手。厮打中，赵某失手将刘某打致轻伤，昔日的好邻居变成了针锋相对的仇人。凌源市检察院受理该案后，充分发挥矛盾纠纷化解小分队作用，走访知情村民，安排村干部、“一组一会”成员分别多次与双方当事人进行沟通。最终，两方在调解下达成一致意见，刘某同意拆墙让出“滴水沿”，赵某愿意赔偿刘某医疗费和人身伤害损失，两家人的矛盾圆满化解。

为有效回应群众诉求，凌源市检察院还积极邀请镇派出所、司法所联合开展法治宣传和法律服务，全方位向广大群众宣传法律法规等有关知识，进一步增强群众的法治观念和守法意识。

（文稿统筹：王冬）