2015年7月开始，济南市检察院作为山东省试点单位，成立了律协派驻检察机关的律师服务室。在总结试点经验的基础上，2015年底山东省检察院在全省检察机关全面推广实施。建立律师服务室，为律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件、切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定搭建了新平台。从律师角度而言，为推进这项工作有序有效开展，应当做好以下三点：

　　一是把握职责定位。律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件，首先要找准定位，明确职责，发挥优势，尽可能通过提供高质量的法律服务来化解矛盾，即使有些矛盾一时解决不了，也应当通过释法说理等工作来缓解、钝化矛盾；要坚持参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作的公益性质，主动担当起法律职业共同体的职责，既注重法律效果，又注重社会效果，努力为维护社会稳定、构建和谐社会尽一份责任。

　　二是加强业务学习。参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作，不同于为一般性诉讼案件提供的法律服务，对律师提出了新的更高要求。大多数涉法涉诉信访案件涉及的法律规定复杂，时间跨度大，处理难度高，有些信访人对相关法律知识仅有一定的了解，做好他们的释法说理工作也是一项挑战。这就要求律师加强对相关法律知识的学习，加强对群众工作艺术、心理学等专业知识的学习，充分发挥第三方的优势，秉持客观公正的态度，坚持情、理、法并用，向信访人讲解有关法律知识，疏导信访人的思想情绪，引导信访人理性表达诉求，促进息诉息访。

　　三是要加强沟通协调。律师参与化解和代理涉法涉诉案件，需要加强与检察院、法院等办案机关、办案人员等各个方面的沟通协调，在充分掌握案件信息的基础上有的放矢、耐心细致地提供法律服务。同时，律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件，可以架起法官、检察官与信访人之间沟通的桥梁，不仅可以弥补信访人法律知识的不足，促使其依法行使诉讼权利，客观理性地面对诉讼结果，也可以推动信访人与办案人员之间进行理性、平和、有效沟通，为有效化解矛盾纠纷、促进和谐稳定打下坚实基础。

    （任迎春为山东盈德律师事务所律师）