新疆:线上回应线下督促帮助23名农民工追回工资
时间:2018-03-31  作者:于潇 何海燕  来源:检察日报
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当网友在检察微博上求助以后……

新疆:线上回应线下督促帮助23名农民工追回工资

当事人向检察机关求助经过。张九一/制图

本报讯(记者于潇 何海燕)“想不到在微博上的留言会被检察官看到,也想不到检察院会协调处理此事,更想不到拖欠了3年的工程款,这么快就给结清了!”说起与@新疆检察的这次网络“交道”,网友王会真按捺不住心中的感激,连用了三个“想不到”。

2018年2月11日,王会真的女儿在@新疆检察微博中留言:“请帮助我们追回赚的辛苦钱吧!”在留言中,她讲述了困扰其父亲许久的难题:几年前,王会真承包了一项工程,2016年6月已经完工,但因对方拖欠工程款,导致23名工人工资无法发放。“年关已至,农民工无法返乡。”

微博发出的第二天,@新疆检察发布微博,“网友反映其父亲与当地相关公司纠纷,请@博州检察予以关注,联系并提供合法帮助!”

7分钟之后,@博州检察转发上述微博并附评论表示,将尽快核实并提供法律服务。

2月14日,王会真的女儿在@博州检察的微博消息下留言,“钱已到账一部分,万分感谢。”得知事件有了进展,@新疆检察没有放松“督查”力度,随即在微博下留言,“请博州检察继续跟进关注,直至问题得到圆满解决”。3月12日中午,剩余50万元农民工工资悉数到账。

一场拖欠3年之久的纠纷,在新疆检察机关的关注下顺利解决,这要归功于新疆“互联网 检察”政务新媒体矩阵。

据了解,2015年5月,新疆维吾尔自治区三级检察院实现了检察新媒体全覆盖。2016年初,自治区检察院开始整合全疆三级检察院新媒体,以线上受理网民诉求、线下化解网民诉求为抓手,以“矩阵模式”和“集群化”为渠道,全力推进横向到边、纵向到底的检察为民“互联网 检察”政务新媒体矩阵新模式。

@新疆检察的运营“小编”覃辉君告诉记者:“反映检察工作相关的问题或者法律咨询,我们每条都会回复。如果需要初步了解或者较为专业的解释,我们也会尽快给予解答。”覃辉君还说,如果留言所反映的问题,不属于检察工作的范围,也会第一时间协调并转到相关部门处理,及时回复。

为了加强对检察新媒体工作的指导,自治区检察院还根据目前的管理机制,对微博上的检察工作进行分类并设置不同的标准,以此作为全疆检察机关新媒体建设年终考核参考。

[责任编辑: 王媛]
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