一线连百企 服务更便捷

山东胶州：“屏机视频”开启服务非公经济新模式

本报讯（记者卢金增 通讯员丰建平 丁彩彩）“我是市检察院王廷祥，想了解一下你们公司在新旧动能转换方面有什么新举措？有哪些需要检察机关提供服务与帮助的地方？”

“感谢检察长在百忙之中关心我们企业发展……”山东青岛传化公路港物流有限公司负责人激动地说。

这是5月28日上午，山东省胶州市检察院依托信息化手段，运用“屏机视频”对话平台服务非公企业和群众的一个缩影。

为更好地立足检察职能，服务与保障非公企业发展，今年4月初，胶州市检察院启动“大学习、大调研、大改进，服务企业高质量发展”活动。针对企业负责人与检察长日常工作繁忙、面对面座谈难度大等情况，胶州市检察院创新方式方法，运用“屏机对话”将“面对面”与“屏对机”相结合，运用视频对话系统和客户手机终端，建立“屏机视频”对话平台，让企业负责人畅享检察长的“零距离”服务，双方实现实时互动。

据悉，“屏机视频”对话平台依托12309检察服务热线和微信平台，对其进行升级改造，使检察机关这边用电脑显示屏，对方用手机，双方进行屏机对话，实现“一线连百企”，服务企业“零距离”。该平台能够随时随地进行，改变了过去大屏对大屏的限制，联系无障碍、更便捷。

“由于管理松懈，有一次，我们企业发生了一起内部员工盗窃单位物资的情况，需要向检察院了解情况，但由于距离城里比较远，去趟城里不方便，加上与检察院又不熟悉，我个人认为反正问题不大，也就没引起重视，结果单位后来又多次出现这种情况，致使单位损失越来越大。正当我准备抽空去趟检察院当面咨询这件事时，检察院‘屏机视频’对话平台开通了，我顺便向检察长反映了这个情况。没想到，检察长第二天就专门派了一名公诉科的检察官来我们单位为职工进行了普法教育。从那以后，单位的管理好多了，职工违规违纪现象也明显减少了，企业的效益也越来越好。这多亏了检察院的帮助。”一家私营企业的老板满怀感激地向记者说道。

“现在有了‘屏机视频’对话平台，很多事情都可以通过预约，直接通过手机与检察长进行视频沟通，这不仅可以节约时间和交通成本，还能提高效率，减轻接待负担，同时，因为这种模式不受场所限制，能利用碎片化时间解决大问题，真是节能又省时。”该院办公室崔主任说。

该院检察长王廷祥向记者介绍，由于当前一些非公企业正处在初步发展阶段，对一些“风险隐患”可能还没有认识到位。对此，检察院将重点提供两个维度的服务，围绕企业涉及诉讼问题，正确区分罪与非罪，公正对待企业和企业家，将企业损失降到最低；下一步，他们还将充分发挥民行科的力量，探索开通与非公企业中层管理人员的“屏机对话”视频系统，以更加高效便捷的方式服务企业，助推企业高质量发展。

据统计，“屏机视频”对话平台开通以来，该院检察长共与28家非公企业负责人进行了预约对话调研，征求意见15条，办理预约事项8件。