口讲述：江苏省无锡市锡山区 检察院检察长黄 懿斌     口采访：本报通讯员张建如 吴永军 王宇力      “如果社会各界和老百姓不了解检察职能，就谈不上关心、理解、监督和支持检察工作。”这一点从我2004年底到无锡市锡山区担任检察长起就有强烈感受。      那是2005年1月，锡山区一届人大五次会议期间，一位区人大代表、民营企业家和我闲谈时，说到他公司的一起民事案件，不服法院判决，费尽周折才得以纠正。      显然，这位民营企业家的遭遇完全可以到检察机关申诉。      “检察院还管这事?”对于我的提醒，这位人大代表半信半疑。      这件事给我提了个醒:人大代表都对检察职能知之甚少，更别说普通老百姓了，那么让他们关心、监督、支持检察工作就是一句空话，检察机关的公信力就无从建立。      会议结束后，我立即组织民行部门将工作职能编成小册子，然后带领干警深入机关、企业、集镇、律师事务所分发，介绍、宣传民行检察职能。      2005年12月的一天，我收到一封从南京发来的申诉信，申诉人张菊芳说其在锡山律师事务所获得小册子后，知道自己的事也可以请检察院主持公道，才鼓足勇气向检察长提出申诉。信中反映申诉人在无锡打工时发生人身损害赔偿纠纷，虽经法院判决，责任方拖了两年还是扯皮，给申诉人留下了无尽的痛楚。      读罢来信，我当即指派民行部门审查办理。2006年1月19J，经检、法两家办案人员与责任方多次协商、晓以利害，申诉人终于拿到了一次性赔偿金4.5万元。1月25J，满心感激的张菊芳在春节前3天专程到无锡送给我院一面锦旗。其实，我们只是做了分内事，而老百姓却感激万分，不由得让我心生感慨。      付出总有回报。在很多基层院民行案件苦于无案源的情况下，我院却是“应接不暇”。2005年立案30件，比上年增长1.5倍，2006年更是达到了40件。      检察院对老百姓来说，或许是一个比较神秘的单位，只有让老百姓了解检察职能，他们才能亲近检察机关，支持检察工作。      今年3月，我院把检察机关的职能、廉政规定、法纪制度汇编成《锡山检察工作宣传手册》，向人大代表、政协委员、人民监督员及社会公众免费发放。我们把区、镇两级司法、信访、综治部门列为重点，请他们协助宣传，把属于检察机关管辖的矛盾纠纷申诉，介绍、移送到检察院。      曾有人戏称:“你们这是为政府挑担子。”是的，老百姓有难，大多只会找政府，有了这些部门的介绍，老百姓就多了一条维权捷径，就减轻了政府部门的信访压力。      去年10月23J，62岁的村民林阿根因与他人发生纠纷致多处受伤，经鉴定为轻伤，而派出所以民间纠纷为由不予立案，肇事者也拒绝赔偿。从村委会、派出所到镇政府一级级上访，林阿根一直没有得到满意结果。      今年6月的一天，在“维稳”的大背景下，镇政府委派村委与林阿根协调，由肇事者赔偿5000元，但不得再追究对方其他责任。林阿根想到自己仅医药费就用去8000多元，心有不甘的老人摇头拒绝。      镇司法办工作人员递给林阿根一本《锡山检察工作宣传手册》，告诉他可以到检察院申诉。憋屈了好久的老人在家琢磨了两天，来到了检察院:“我要见检察长!”      看着风尘仆仆、一脸憔悴的老人，我有些心酸;看着老人手里的《锡山检察工作宣传手册》，我又感到几分欣慰。是非曲直，其实一目了然。事情很快得以解决，老人也很满意。同时，我指派有关业务部门介入调查此事，看是否有渎职行为。      都说老百姓对检察院比较陌生，只要我们有为百姓做实事的诚心和工作责任心，想方设法主动宣传，对于人民群众了解检察机关，关心、支持检察工作，将起到积极的推动作用，检察机关在人民群众中的形象也将越来越好。