工作家庭双重压力，长期接触负面案情……大庆市让胡路区检察院检察长说：我们不能让心理问题困扰干警

几个月前，黑龙江省大庆市让胡路区检察院的年轻干警小王面对一份心理测试题迟迟不肯落笔。“早听说检察官因为压力大容易产生心理问题，害怕自己就有，所以答题时小心翼翼。”小王这样分析当时的心境。然而，最近的一次心理测试，因为对自己的心理健康很有信心，小王很快答完了所有的测试题。他告诉记者，这都得益于院里关注干警的心理健康并建立了心理辅导机制。

心理测试结果令人吃惊

和许多基层检察院一样，让胡路区检察院也面临着案多人少的困境。该院仅有干警６２名，其中还有一部分人不具备办案资格。２００２年，该院侦查监督部门受理案件２７５件３９７人，公诉部门受理案件２９８件４２２人；到２００６年，前一项数据增长为４７２件７５０人，后一项增长为４５９件７１１人。短短５年时间，案件翻了一番，而全院人员编制却几乎没有变化。

在人员基本不变案件翻番的情况下，既要保证办案质量，又不能稍有迟滞，唯一的办法就是加班加点，这无疑增加了检察干警的压力。

２００６年，报纸上一篇文章引起了该院检察长牛耀灵的注意：一份心理健康调查显示：警察处在高危人群之首。牛耀灵开始联想，警察如此，那么检察官呢？不久，一起警察因为压力过大而开枪打死妻子的案件再次引起他的注意：压力不仅会累垮身体，更可怕的是引发心理问题。

为此，今年３月，牛耀灵联系了大庆市第三医院为全体干警做了一次心理测试。测试结果令人吃惊：全院很大一部分干警都或多或少存在一些心理问题，行为上常表现为心力疲惫、烦躁易怒、疑虑重重、挫折感强、对家人存有愧疚心理等。据大庆市第三医院心理危机干预中心主任周洪祥分析，工作和家庭的双重压力使检察官很容易出现心理健康方面的问题。“由于长期接触负面案件，看到社会灰色的一面，检察官很容易产生疑惑，这个世界上到底是好人多还是坏人多？正面的事情多还是负面的事情多？严重的甚至会因此改变自己的世界观，认为所有的事情都是不美好的。这些负面信息对人是有害的，长期接受这样的信息又得不到排解，就会对心理造成伤害。”周洪祥介绍说。

工作之外还有家庭，周洪祥告诉记者，检察官忙碌起来很容易忽略家人，从而产生愧疚心理，增加心理压力。来自家庭方面的压力又会带到工作上去，工作压力又反过来增加对家庭的愧疚，这样的恶性循环长期积累就会引发心理疾病，若不及时进行心理辅导或治疗，后果十分严重。

内外疗法唤回活力

意识到心理健康的重要性之后，该院开始注重从心理上为检察干警排忧解压。

５月２４日上午，在该院会议室里，６０余名干警第一次听到了有关心理知识的讲座，主讲人是大庆市心理医院赵希武教授，题目是“关注心理，快乐人生”。随即，该院又邀请大庆市第三医院心理危机干预中心主任周洪祥、心理健康体检中心主任汪连春和心理科副主任夏艳梅通过“听题、涂卡”的方式对全体干警进行心理检查。对发现有心理问题的干警及时进行心理辅导与治疗，并为每名干警建立心理档案。此后，该院便适时与心理专家联系，将他们请进门来治“心病”，通过心理辅导为干警开出“快乐药方”。目前，该院每年一次健康检查，每年一次心理辅导，每年一本健康书籍的“三个一”工程已经以制度形式固定下来。

对于干警的心理压力，除了请心理专家会诊外，该院还创造出了“内外疗法”。内疗即注重培养干警良好的心理素质，经常组织干警外出郊游，进行心理调节，分散工作常态下的高度紧张心理，达到劳逸结合的目的；同时，定期或不定期地与干警谈心，了解他们的困难困惑，及时做好思想工作，对个别不适应工作的检察官，及时调整岗位。

外疗，即关爱干警生活，解决其后顾之忧。调查表明，家庭状况对检察官的心理健康有着直接的影响。对检察官家庭、子女受到不法侵害、身患重病急需就诊、出现困难急需帮助解决的，该院都做到“有难必帮、有求必应”。干警小李因工作繁忙忽略了家庭，引起妻子的不满，二人时有争吵，感情产生裂痕，妻子嚷着要离婚，小李的心理压力很大。院里得知这一情况后，及时进行调解，终于使夫妻俩和好如初。笑容又回到了小李的脸上。

拓展训练妙用无穷

为解决干警在长期的工作压力下容易失去信心和勇气的问题，该院在“五一”前夕和６月下旬两次组织全体干警来到大庆油田高级人才培训中心，进行“拓展培训”。

“拓展培训”包括“信任背摔”、“盲人方阵”、“空中断桥”等项目，主要目的在培养勇气、信心及协作精神。按照培训要求，全院干警在培训师指导下组成喻意不同的三个团队。“亮剑队”，暗合检察职能；“七仙女队”，因有７名女干警而命名，颇有“巾帼不让须眉”的豪情；“勇士队”意在有勇，整体共谋，通力协作。

培训现场，队员们依次登上两米多的高台，背对队友，仰面而下，充分体现着团队之间的信任，大家庭的和睦。“盲人方阵”培训项目中，培训师拿出绳子，把每名干警的眼睛蒙上后，下达“向后四步”、“原地转圈”等一连串的口令，干警们顿时失去了方向感，只能通过倾听、摸索才能在“黑暗”中围“正方形”。

在两次拓展训练里，每名参与体验的干警心理受到挑战，思想受到启发，潜能得到发掘，在通力协作中，信心和勇气都得到恢复。新毕业的大学生李徐超谈到：“空中断桥看起来容易，做起来却难。但只要勇敢地跨出第一步，困难也就变得简单，超越只是一步之遥。训练中我也一度因恐惧而退却，要不是大家的鼓励，我完不成训练任务。因此，工作中，我们也必须坚定信心，只要积极努力就可以战胜一切困难。”

“勇士队”队长赵岩松说：“钻电网项目很有意思，其实一个团队在现实当中经常面临‘电网’问题，这时我们每个人都应该找准自己的位置，做适合自己的工作，要有目的、有计划地安排好程序，然后稳扎稳打，才能从容自如做好每一件事情。”

“勇士队”队员、该院技术科科长曲捷由衷感叹说：“通过走‘盲人方阵’、钻‘电网’、同事之间‘信任背摔’、过‘空中断桥’、抓‘空中单杠’、踏‘雷阵’等活动，全院干警坚定了在困难面前勇于挑战自我、战胜自我的信心和勇气。”

６月底，大庆市第三医院心理健康体检中心主任汪连春以抽样的方式，对该院３３名干警进行了心理测试。结果显示２２个人完全正常，９人处于边缘状态，只有两人是心理疾病疑似病例，这比第一次测试时的结果好了许多。检察长牛耀灵听说后很是高兴：“看来，内外疗法和拓展训练开始见效了。”

压力管理的十一招

１．笑。笑声是释放紧张情绪的最好方式之一。找到一些可以让自己发笑的事情，或与能够使自己发笑的人交谈。笑声是生活紧张的最好解毒药。

２．停顿一下。学着在给自己带来压力的工作中停顿一下将可以帮助你脱离紧张情绪。这样你再次回到工作中去的时候就是精神饱满的状态。

３．制定一个“快乐”计划。期望是一种令人兴奋的感受。制定一个计划去看一场自己喜爱的电影、与自己的好朋友吃一顿大餐或者其他可以让你感到高兴的事情。

４．集中你的想法。在同一时间思考太多的事情是非常耗费精力的事情，所以会产生很多的压力。为了不使自己背负过多的负担和效率降低，就不要在一个时间点上安排过多的工作任务。把你必须处理的事情列一个清单，然后把它放在一边，这样虽然你不必在此时考虑它们，但是也不至于忘掉这些重要的事情。

５．自我检查。停止自己手边的工作，看看自己是否放松。自己的手是否在紧握着？自己的眉头是否在紧锁着？这样的紧张状态会开始在你的整个身体内蔓延，所以要早早地清除这些紧张表现。让你的手臂放松地下垂，舒展开自己的额头，放松你的下巴，然后做一下深呼吸。

６．先处理最困难的工作。这样你在完成工作之后就会有巨大的成就感，并激励自己继续完成其余的工作任务。这样即使你在最后的工作时间里都会处于一种兴奋和放松的状态中。

７．工作一件一件地完成。如果你在一个时间内只处理一项工作任务，就会避免使自己精力分散和负担过重。这样也可以很轻易地看到在自己投入全部精力的时候工作的进展情况，在大量的工作活动与工作重叠最小化之间流出时间。

８．运动。通过伸展运动或慢跑来加速自己的身体运动。运动可以帮助你削减那些由压力催生出的、使你感觉糟糕的化学物质，从而减轻你压抑感。

９．管理你的时间。你要有效管理自己的时间，制定每日行动计划，每日的工作日程要能够在没有压力的情况下顺利完成，在你的时间表里要为那些没有预料到的突发工作留出时间。

１０．帮助别人和微笑。向别人伸出帮助之手和保持微笑的状态可以使你始终保持一种放松和愉悦的心情，在你的内心深处潜移默化地发送你的紧张情绪。

１１．欣赏现在的自己。不论现在你在做什么，放下手边的工作，为自己现在幸福、健康地生活着感到无比的高兴和欣慰。感受自己身体内部的能量、身边的好朋友和你现在生活的这个美丽世界。

（本报见习记者 邱春艳 记者韩兵 通讯员 何其伟）

（摘自《中国心理减压网》）