山东省安丘市检察院打破传统工作模式，学习国际先进管理理念，把检察管理与ISO9001：2000国际质量认证体系相结合，以程序观念为先导，以规范化建设为切入点，促进了执法水平和办案质量的提高。2006年2月，该院被高检院表彰为“全国模范检察院”。

　　该院从2004年5月开始，全面引进《ISO9000国际质量管理体系》，对干警进行质量管理方面知识的培训，并组织专人按照质量标准化的要求，对全院13个部门建立了30多个流程，完成了程序文件、质量管理手册作业文件、记录和表格的编辑工作。

　　该院将质量管理理论与检察工作机制相结合，坚持质量第一、过程控制、绩效管理和持续改进的原理，建立了一套办案质量管理机制，实现了由静态和对结果的管理向动态和对过程的管理的转变，将执法过程通过记录和表格全部记录，并设立若干个关键点进行监测，及时堵塞了漏洞，建立了流水线式的监督体系，既满足了有关法律法规和诉讼参与人的要求，又体现了强化监督、科学管理、持续改进、公平正义的原则。

　　以公诉工作为例，该院每年都要完成400多起刑案件的公诉工作，过去在办案过程中存在着重实体轻程序现象，实行ISO9001国际质量管理以后就不行了，它要求每起案件（普通程序）都要经历：受理（收案审理、案件分配、登记备案）、案件审查（告知、阅卷、提讯、复查证据、侦查监督）、网上审结报告、网上案件审批、出庭支持公诉、判决审查（同意、纠正违法、抗诉）、案卷归档这样一个完整的过程。

　　总之，凡是涉及到案件质量的每个工作环节，都制定了相应的控制程序，因此这些工作环节也就必须按照规定的步骤进行操作。如果某个环节出了问题，一查便知责任者是谁，出错的原因是什么。

　　引入ISO9001国际质量管理体系，为规范化建设注入了新的活力。既规范了执法行为，又提高了办案质量，该院批捕案件和公诉案件的准确率均达到100%，所办立案监督案件批捕率、提起公诉率、法院作出有罪判决率及抗诉案件成功率均达到100%。

　　试行以来，没有发生一起办案安全事故，实现了“无缝隙”管理，干警普遍反映，工作目标比以前更加明晰，质量比以往更加有保障。 

　　安丘市检察院为什么要兴师动众搞质量认证工作呢？对此，安丘市检察院检察长马言圣做了如下回答：“检察机关是国家的法律监督机关，它最根本的职能就是维护公平正义，实现“立检为公，执法为民”的宗旨，实践证明，科学、规范的管理是确保法律监督实施的关键。” 
 

　　山东省安丘市人民检察院　张田三